Din - IT & SoMe Buddy

Din - Virtuelle Assistent

Kontakt

Senest opdateret 01. oktober 2024.

Vilkår- Handelsbetingelser & Forretningsbetingelser - VDGL

VDGL

- Din IT & SoMe Buddy

- Din Virtuelle Assistent

Nyvej 10, 4450 Jyderup

CVR. nr.: 41720727

E-mail: info@din-it-buddy.dk

Mobil: +45 22 98 96 98

Gyldighed

Nærværende forretningsbetingelser gælder medmindre andet er aftalt skriftligt, ved indgåelse af aftale om køb af forløb, online kurser, Workshops, Masterclass, klippekort, support ydelser, iværksætterpakker, produkter eller andre services fra VDGL.

Alle ydelser, herunder også alle services, forløb, online kurser, Workshops, Masterclass, klippekort, support ydelser, iværksætterpakker, produkter, udgår fra VDGL:

- Nyvej 10, 4450 Jyderup CVR nr. 41 72 07 27. Alle nævnte ydes både online og fysisk.

Ophavsret / Copyright indhold / Rettigheder

Alt indhold (video, billeder, materialer og andet - alt inkl.) er under ophavsretlig beskyttelse; gældende for alt der er fremstillet af VDGL. Delt på SoMe platforme - hjemmesider, kursus, klub- og medlemsplatforme og andre digitale platforme - af VDGL – Virksomhedsejer Henrik & Sandra Mouritzen - medmindre der er tale om indhold fra en tredjepart.

Alle rettigheder til materialer, trykt og digitalt, som stilles til rådighed i relation til produkter, services, ydelser, klippekort, online kurser, forløb, workshops, iværksætterpakker samt PR, tilhører VDGL.

Ved køb af VDGL ydelser mv., opnår du brugsret til skriftligt materiale og digitalt materiale. Brugsretten er personlig. Alt materiale må kun anvendes til eget brug og må ikke udleveres eller videregives til tredjemand.

Materiale må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil de er købt, herunder ikke kommercielt.

Priser & Betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) excl. moms. Betalingskort

VDGL tager imod betaling med Visa og MasterCard – via vores betalingsaftale med stripe.com.

MobilePay - Kun via vores bogføringssystem meneto.dk / billy.dk

OBS. MobilePay leverer endnu ikke en betalingsløsning for B2B kunder (erhverv). Vi påtænker at kunne tilbyde vores private kunder MobilePay løsningen i løbet af 2024.

Ved fakturaudstedelse kan der via vores bogføringssystem Billy og Meneto - betales online, enten via kontooverførsel til bank.

Ønskes betaling via betalingskort, kan der anmodes herom, der fremsendes dig et betalingslink der fører dig til Stripe.com.

Fra vores hjemmesider & kursus, produkt platform https://www.dinitbuddy.online / https://dinitbuddy.dk (Systeme.io) er der tilknyttet betalingsaftale med Stripe.com som betalingsløsning. Mulighederne vil der, løbende blive opdateret.

Generelle betalingsbetingelser
Vi opkræver betaling upfront for alle vores ydelser inkl.:

IT Support (timebasis og klippekort)
IT-support månedsabonnement
Løbende serviceaftaler (abb.)
Online & fysiske forløb
Iværksætterpakker
Skræddersyede tilbud
Produkter
Fysiske og online kurser og workshops
Masterclass
Sessioner, services og andre ydelser

Herunder også gældende for 1:1 forløb, online forløb, online kurser og workshops, Masterclasss, 1:1 ydelser herunder IT-support (almindelig og akut), produkter, klippekort, og alle services - som VDGL leverer og yder.

Der vil blive opkrævet betaling inden start / levering af en og samme.

Tilmelding og køb af 1:1 og alle andre nævnte aftaler om opstart er endelige og kan derfor ikke refunderes, medmindre andet særligt aftales. Forløb, iværksætterpakker og længerevarende samarbejdsaftaler kan ved indgået aftale betales i rater mod et gebyr og er ligeledes bindende.

Hvis de aftalte betalingsfrister på ratebetaling ikke overholdes, stopper din deltagelse / udførelse af en given opgave på det købte omgående. Samtidigt vil aftalen og eksekvering af en indgået rateaftale stoppe, og anden opkrævning for et evt. restbeløb vil blive opkrævet.

Der refunderes ej heller betalte rater.

Betalingsbetingelser IT & Sociale Medier ydelser pr. time basis eller Klippekort

Tilmelding og køb er bindende og refunderes ikke. Vores ydelser og produkter falder ikke under købeloven, hvorfor 14 dages fortrydelsesret bortfalder ved tilmelding. Betaling sker derfor altid før en opgave / aftale kan udføres.

Det kan ske opgaver skal løses akut, derfor vil der opkræves en omgående betaling for denne, enten før, under eller lige efter vores udførelse.

Er der på en give opgave / ydelses / service, behov for køb af mere tid, vil denne også blive opkrævet som omgåede opkrævning for at kunne komme videre.

Alle klippekort, forløb og serviceydelser kan kun anvendes til det der er købt og kan derfor ikke ombyttes, refunderes eller videregives til en tredjepart, medmindre andet er aftalt skriftligt med VDGL.

Den første time er altid obligatorisk ved første køb. Ved inaktivitet i et helt år gælder den obligatoriske time igen.

Efter den obligatoriske første time klippes tid pr. påbegyndt 15. minut.

For time basis er er gældende; Resterende tid kan anvendes inden for 3 måneder fra købsdato.

For Klippekort er er gældende; Resterende tid kan anvendes inden for 1 år fra købsdato.

Betalingsbetingelser for Fysiske / Online kurser, forløb, Iværksætterpakker inkl. skræddersyet, Workshops, Masterclass og ydelser / services

Tilmelding og køb er bindende og refunderes ikke.

Vores ydelser og produkter falder ikke under købeloven, hvorfor 14 dages fortrydelsesret bortfalder ved tilmelding. Betaling sker derfor upfront og ved indgået aftale, også ved ratebetalinger, hvor det fulde beløb for købet skal indfries efter aftale (aftalens længde) - eller ved opstart.

Ligeledes skal der være gjort betaling for en given service eller ydelse, førend en service udføres.

Betalingsbetingelser for ratebetalinger (Forløb / kursus / Iværksætterpakker (alle inkl. betalt i rater))

Vær opmærksom på at et abonnement og en ratebetaling ikke er det samme.

Ratebetaling af et fysisk eller online forløb / kursus eller andre mindre eller større pakkeløsninger fx iværksætterpakker, herunder også skræddersyede løsninger, produkt eller anden ydelse eller service, hvor betalingen er delt op i rater (her er det ikke muligt at stoppe en ratebetaling).

Tilmelding er bindende ved ratebetaling. Ved forløb der strækker sig over mange måneder, kan aftalen om betaling være gældende i forløbets fulde længde efter første rate er betalt. Løber raterne efter fx et endt forløb / udført ydelse, vil resterende rater forsat skulle betales.

Hvis de aftalte betalingsfrister på ratebetaling ikke overholdes, vil din deltagelse / vores udførelse på købet bortfalde (alle inkl.) Og du vil forsat være forpligtet til at betale det resterende beløb, også selvom du ikke længere ønsker deltagelse og / eller at få udført ydelser.

Hvis raterne udebliver, overgives sagen med det samme til vores samarbejdspartnere og inkasso-advokater, som ved forsat manglende betaling, opstarter en inkassosag, hvorpå der tilskrives yderligere omkostninger på hovedstolen (det fulde fakturabeløb), ifølge gældende regler og lovgivning.

Betalingsbetingelser for hjemmesider, Iværksætterpakker og online / fysiske kurser

Ved køb af konsulentydelse til hjemmeside og / eller iværksætterpakker, herunder også skræddersyede forløb, online / fysiske kurser, gælder alle VDGL handels- og vilkårsbetingelser + betingelser for den individuelle samarbejdsaftale, der underskrives af kunden og af VDGL.

På hjemmesider / Iværksætterpakker, aftales som regel betaling 50 % af beløbet inden start. Bemærk at der kan forekomme tillægsydelser, fx yderligere sider som opkræves med kr. 400.- pr. ekstra side udover det i den endelige aftale. Priser er ex moms.

Lige så hvis der ønskes yderligere tillægsydelser, fx nyhedsbrev, backup, IT support, grafisk / videografisk support mv. Disse kan blive opkrævet løbende eller ved sidste afregning.

Samme er gældende for iværksætterpakker / skræddersyede pakker - her betales med mindre andet aftalt 50 % ved opstart og resten i rater.

Betalingsbetingelser IT-support måneds abonnement &- andre service aftaler

Et abonnement løber fra købsdato og fornyes automatisk i vores bogføringssystem, hvorfra der sendes en faktura til kunden samme dato måneden efter.

Du kan altid afmelde et af vores IT Support- og services abonnementer. Bemærk at der er binding på alle IT Support- og services abonnementer; løbende måned + 1 måned.

Du kan ikke få refunderet evt. resterende dage, hvis du opsiger før en aftale udløber- du har i stedet adgang frem til udløbsdatoen, som beskrevet.

Får man ikke brugt timerne i den pågældende måned, overføres de ikke til den næste måned.

Ønsker du at opsige et af vores IT Support- og services abonnementer, skal det altid ske inden næste abonnementsperiode. Overskrides denne, hæfter man for at betale den næste abonnementsperiode.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til info@din-it-buddy.dk.

I tilfælde af manglende betaling, sendes først en påmindelse. Derfra har kunden MAX 2 dage til at få bragt betalingen i orden. Sker dette ikke, overføres sagen til vores advokater, som vil ved forsat manglende betaling, køre sagen videre til inkasso, hvor på der tilskrives yderligere omkostninger på hovedstolen (det fulde fakturabeløb), ifølge gældende regler.

Der henvises her yderligere her til punktet ved udeblivelse af en enhver betaling, følges denne plan – ovenstående – som også er gældende for IT-support måneds abonnementer.

Betalingsbetingelser for Medlemsklub- månedsabonnement

(Foregår på Systeme.io & Facebook)

Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Du kan benytte betalingskortene – Visa og MasterCard – via vores betalingsaftale med Stripe.com.

Du bliver automatisk trukket for hver abonnementsperiode – gældende på den dato du meldte dig ind. Kvittering for trækket tilsendes via den e-mail du er tilmeldt online klubben.

Ønsker du at ændre betalingskort for dit måneds abonnement – kan dette gøres ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Der er kun binding den løbende måned - For VDGL- Medlemsklub månedsabonnementer, kan du altid udmelde dig af medlemsklubben fra dag-til-dag.

Ved udmelding stopper dine betalinger med det samme. Bemærk at du ikke får refunderet evt. resterende dage - du har dog adgang resten af den pågældende måned frem til datoen hvor du tilmeldte dig.

Du kan når som helst opsige dit medlemskab ved at skrive til info@din-it-buddy.dk eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet.

Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere.

Ønsker du at opsige, skal det altid ske inden næste abonnementsperiode. Overskrides denne, hæfter man for at betale den pågældende måned.

Der henvises her yderligere her til punktet ved udeblivelse af en enhver betaling, følges denne plan – ovenstående – som også er gældende for VDGLs- medlemsklub-abonnementer (alle inkl.)

Ved udeblivelse af en enhver betaling, følges denne plan:

En venlig påmindelse via e-mail sendes til kundens e-mail (der sendes til den e-mail hvor et køb er foretaget, medmindre der har været ændringer undervejs). Bemærk at det er kunden selv, der er forpligtet til at oplyse korrekt kontaktdata, også hvis der sker ændringer.

Bemærk også at kunden selv er forpligtet til at læse fakturaer, kontrakter, vores vilkår & betingelser, og evt. andre fremsendte aftaler. Disse findes enten via fremsendte faktura eller på vores hjemmeside, eller fremsendt til kunden direkte (andre aftaler / kontrakter).

Samme regler gælder ved køb af sparringsessioner, IT support, klippekort og abonnementer- serviceaftaler, Workshop, Masterclass, fysisk / online kurser (alle vores ydelser inkl.).

Faktura / kvittering fremsendes til kundens oplyste CVR nr. / e-mail.

Bemærk at adgang til et forløb / kursus, iværksætterpakker mv. lukkes midlertidig indtil en betaling er modtaget.

Overskrides betalingsdatoen, vil der fremsendes en påmindelsesrykker til kundens email. Der pålægges ikke et rykkergebyr ved første påmindelse. Herfra har kunden MAX 2 dage til at bringe det skyldige til betaling.

Hvis der fortsat ikke sker betaling

Sender VDGL automatisk sagen videre til vores samarbejdspartner rykkerportalen.dk og deres samarbejdspartnere - for inkassoinddrivelse; RoestNielsen, Intrum og Advokaternes Inkasso Service. Herfra gælder deres proces som følgende:

Når en sag er overført og aktiveret hos Rykkerportalen, er processen:

Rykkerportalens sagsbehandler checker faktura for evt. mangler og rettelser.
Inkassovarsel sendes til debitor.
Hvis debitor har betalt inden for betalingsfristen, lukkes sagen.
Hvis debitor ikke har betalt inden for betalingsfristen, fremsender vi et Inkassovarsel til debitor.
Hvis debitor ikke har betalt Inkassovarslet inden for fristen, aktiverer vi inkasso-sagen og sender den til en advokat, som samarbejder med Intrum eller Advokaternes Inkasso Service.
Herefter varetager advokaten / inkasso-tjenesten sagen og fremsender deres eget inkassobrev til kunden.

Når en sag er overført og aktiveret hos Rykkerportalen er processen:

Ved overdragelse til ovenstående samarbejdspartnere, vil der påløbe rykkergebyr, renter og gebyrer. Ved forsat manglede betaling vil der påløbe ydeligere sags- og advokatomkostninger til skyldneren. Alle opkræves af nævnte samarbejdspartnere.

Fortrydelsesret og Yderligere betalingsbetingelser

Fortrydelsesret på fysiske og online produkter og ydelser falder under lovgivningen om digitale produkter og ydelser, hvorfor 14 dages fortrydelsesret ikke gør sig gældende ved tilmelding.

Tilmelding for online som fysiske forløb er bindende.

Det betyder, at når du tilmelder dig, binder du dig uden mulighed for at stoppe betalingen.

Du vil ligeledes være forpligtet til at betale fakturaens fulde pris, selvom du ikke længere deltager / modtager vores ydelser.

Køb af forløb fysiske / Online kurser, forløb, Iværksætterpakker inkl. skræddersyet, Workshops, Masterclass og ydelser / services og ydelser hos virksomheden VDGL, er ikke omfattet af fortrydelsesretten ifølge Forbrugeraftaleloven - nærmere betegnet “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.”

VDGL er til hver en tid berettiget til at lukke en deltager ud / lukke for adgange såfremt, at deltager overskrider eller ikke overholder de beskrevne regler. Lige så stoppe alle ydelser vi ellers har aftalt.

Aflysningspolitk

Alle VDGL, forløb, kurser, Workshops, Masterclass, produkter, ydelser, Iværksætter / skræddersyet pakker, medlemsklub, IT support, Sparring, services, klippekort og IT-support måneds abonnement.

Afvikles på de angivne tidspunkter og indenfor perioden som beskrevet i beskrivelsen af samme, og som aftalt ved købet / med kunden, herunder også gældende for booking af aftaler.

Hvis der skulle blive tale om ændringer, bliver køber orienteret mindst 24 timer i forvejen.

Hvis forløb, kurser, Workshops, Masterclass, produkter, ydelser, Iværksætter / skræddersyet pakker, medlemsklub, IT support, Sparring, services, klippekort og IT-support måneds abonnement, skulle helt blive aflyst på foranledning af VDGL, finder vi en alternativ løsning sammen med kunden.

Aflyses et tidspunkt eller en dato for fysisk møde, sparring, IT Support på et forløb eller session af VDGL, bliver dagen og tidspunktet erstattet af en ny dato – efter nærmere aftale.

Tidspunkter for sessioner i forbindelse med IT Support, Sparring, forløb, kurser, medlemsklub kan ændres op til 48 timer inden din aftale.

Efter endt session, samt udarbejdet og leveret services refunderes denne ikke, ej heller hvis kunden ikke deltager af ukendt årsag, eller er utilfreds.

Ved udeblivelse af en aftale, refunderes købet / der aftale ikke. Aftalen bliver betraget som udført.

Du er selv ansvarlig for at møde op eller ringe op på det aftalte tidspunkt, samt at du har en velfungerende telefon eller internetforbindelse.

Du er selv ansvarlig for at læse beskrivelsen af dit køb igennem, inkl. de apps og værktøjer jeg refererer til, som kan blive nødvendige for at have for at kunne gennemføre. Dette inden du bekræfter aftale og køb.

Al handel og interageren med forløb, kurser, Workshops, Masterclass, produkter, ydelser, Iværksætter / skræddersyet pakker, medlemsklub, IT support, Sparring, services, klippekort og IT-support måneds abonnement via VDGL og via vores hjemmesider

(din-it-buddy.dk / dinitbuddy.dk sker på eget ansvar.

Ansvar og Ansvarsfraskrivelse

Den korte: Alle kunder og deltagere er selv ansvarlige for egne handlinger og resultater gennem et forløb, kursus, Workshop, Masterclass eller ved køb af services, abonnementer og produkter.

VDGL kan ikke stilles til ansvar for kundens resultater eller manglende resultater. Vi giver ikke økonomiske garantier og kan ej heller stilles til ansvar for omkostninger i kundens eget eller involveret virksomhed.

Der gives ej heller garantier for resultater ved undervisning, herunder også IT Support, Sparring, forløb og kursus, Workshop, Masterclass, da deltagernes og kundens eget engagement og implementering er afgørende.

Den lange: Ethvert erstatningsansvar, som VDGL måtte pådrage sig i relation til enheder, produkter, forløb, Workshop, Masterclass, IT support, sparring, ydelser alle inkl., samt alle services inkl., er begrænset til direkte skade og tab. Din IT & SoMe Buddy - VDGL skal under ingen omstændigheder være ansvarlig for indirekte skade eller tab.

Ansvarsfraskrivelsen for indirekte skade og tab gælder uanset arten af erstatningsansvar og uanset, om VDGL har handlet simpelt uagtsomt.

Kunder er til hver en tid altid 100% ansvarlige for at opnå de resultater, de har modtaget af konsulenter fra VDGL - Din IT & SoMe Buddy og Virtuelle Assistent. Dette gælder fysiske som online kurser / forløb, workshops, Masterclass, iværksætter pakker, Q&As, lives, online møder, IT-Support, plenum undervisnings, medlemsklub undervisning, samt 1:1 mentoring og sparring - alle services og ydelser inkl.

VDGL påtager sig intet erstatningsansvar for produkter, platforme, programmer, licenser, apps, installationer, opdateringer, software og hardware, der fejler, bliver væk eller ved uheld går itu, fysisk hos kunden eller på location eller online.

Alt udlån af kundens adgange- sker altid på kundes ansvar -VDGL anmoder om, at der udleveres os et midlertidige password, som VDGL bestræber sig på at opbevare disse oplysninger på forsvarlig vis imens en opgave løses. Alle midlertidige password slettes efter endt opgave.

Alt udlån af produkter, platforme, programmer, licenser, apps, installationer, opdateringer, software og hardware koordineret og serviceret afVDGL foregår på kundens eget ansvar.

Fortrydelsesret - Returret – Fortrydelsesret - Gældende for alle køb

Bemærk: I henhold til “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a” er køb af udarbejdet services samt 50% af projektopstart gældende for: 1:1 forløb (fysisk & online), online kurser, online forløb, Iværksætter pakker, andre ydelser, services, Workshops, Masterclasses, events, abonnementer, medlemsklub, samt afholdte sessioner ikke omfattet fortrydelsesretten.

Ved køb af delvist digitale produkter eller 100 % digitale produkter, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret.

Ved tilmelding binder du dig til at betale det fulde beløb, også hvis beløbet er inddelt i rater.

VDGL - kan kun give dig alle redskaberne, det fulde ansvar for at nå i mål, er dit eget. Du kan derfor ikke få refunderet dit køb, hvis du ikke har opnået det ønskede resultat.

Fortrydelsesretten for IT support og sparring pr. time basis eller klippekort

Ved køb af delvist digitale produkter eller 100 % digitale produkter, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret.

Der kan i stedet tilbydes et tilgodebevis på hele beløbet.

Adgang og sikkerhed

Vi tager sikkerhed og adgang til jeres data seriøst. Midlertidige passwords anvendes kun under installations- og konfigurationsprocessen og skal ændres af kunden umiddelbart efter.

Deling af kunde logins kan blive nødvendigt.

Kunden opfordres til at udlevere et midlertidigt password på de opgaver, hvor vi ikke længere skal have adgang til systemer og platforme efterfølgende.

Ved IT-support måneds abonnement &- andre service aftaler - og ved faste kunder - kan en given kunde give VDGL sine egne adgange til deres digitale platforme der ønskes IT support for. Dette for øget sikkerhed, da kunden i så fald ikke behøver at dele midlertidige password og adgange.

Fortrolige oplysninger når der ydes support / undervises

Ved udførelse af IT-support og andre ydelser for en kunde, skal der forventes, at nogle opgaver kan give indsigt i følsomdata, der kan være opgaver fx. på kundes enhed eller platform, der ligger inde med følsomme data. Derfor er der imellem VDGL og kunden fuld fortrolighed. VDGL har kun fokus på opgaven / ydelsen.

Der vil ikke blive gemt data af denne slags karakter, fx fortrolige kunde e-mails, kunder i kundens systemer hvor der ydes support, eller hvis der popper noget op på en skærm af andre følsomme beskeder.

Det er vigtigt at kunden også har i deres betingelser overfor deres kunder, har nævnt at der kan være persondata der kort vil blive set med andre øjne af deres IT konsulent(er). Derfor fraskriver sig VDGL dette ansvar der er liggende hos ene kunden selv.

I de tilfælde der er opgaver / ydelser af særlige karakter, vil der skulle underskrives en fortrolighedsaftale i mellem VDGL og kunden.

Force Majeure

I tilfælde af force majeure - hermed menes ekstraordinære omstændigheder eller begivenheder, som fx krig, indførselsforbud og naturkatastrofer, herunder også gældende for epidemier, pandemier eller andre globale sundhedskriser, Cyberangreb og krig.

Alle nævnte som ligger uden for VDGL-kontrol, og som vi ikke kan forhindre eller kunne have forudset, anses alle som en force majeure-begivenhed.

Her vil køb af vores ydelser og services alle nævnte her- inklusiv- Online forløb & kurser, Workshops, Masterclass, Foredrag, online events og Individuelle Sessioner, iværksætter /skræddersyet pakker, booket aftaler og medlemsklub- og abonnementer, klippekort - alle nævnte muligheder ydet af VDGL, fysik, online og digitalt.

Her vil under sådanne forhold ikke altid kunne gennemføres. Der vil pga. force majeure, derfor ikke være returret på en indgået aftale, købte services og aftaler, inkl. alle nævnte.

Dette også gældende for ydelser og services- alle inkl., der på begyndt. Herunder også inklusiv første materiale forsendelse via mail, fysik eller pr. postforsendelse, eller ved en booket aftale.

Er en session, sparring, service-aftale, ydelse, forløb, Workshop, Masterclass, kursus, klippekort, pakkeløsning, eller medlemsklub, abonnementer - der ikke er startet op – fysisk, online eller digitalt, gives der ej heller returret af samme. Der vil i stedet fra VDGL, tilbydes kunden, at nævnte køb, vil blive sat i bero. Dette indtil omstændigheden eller begivenheden der førte til force majeure er ophørt.

Hvis VDGL påberåber force majeure, skal dette gøres skriftlig (hvis muligt digitalt eller pr. brev) til den anden part af services, alle her på siden nævnte inkl. (Online forløb & kurser, Foredrag, Workshops, Masterclass online events og Individuelle sparring, Sessioner, IT Support, booket aftaler og medlemsklub og abonnementer, klippekort) der er indgået, som kan ske ubegrundet, og dette straks efter force majeure er konstateret.

VDGL vil dog altid forsøge sig at beskrive den nødvendige begrundelse.

Persondatapolitik - se mere på siden

VDGL - bekræfter at vi er bekendt med persondataforordningen, der trådte i kraft 25. maj 2018, og vi bestræber på at opbevare oplysninger på forsvarlig vis.

Vi opbevarer dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Dine data anvendes kun til det formål, de er indsamlet til, og slettes, når dette formål er opfyldt.

Dataindsamling og formål

VDGL indsamler kun de data, der er nødvendige for at kunne levere vores tjenester. Disse data kan inkludere navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger, IP-adresser og andre relevante oplysninger. Formålet med dataindsamlingen er at kunne opfylde vores aftale med dig, herunder levering af tjenester, fakturering og support.

Samtykke og rettigheder

Ved at benytte VDGLs tjenester giver du samtykke til vores behandling af dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage, anmode om indsigt i de data, vi har om dig, og få rettet eller slettet forkerte oplysninger.

Sikkerhedsforanstaltninger

VDGL har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug eller tab.

Læs vores Privatlivspolitik her

Cookies

Vi anvender cookies til at forbedre din brugeroplevelse og til analytiske formål. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside, accepterer du vores brug af cookies.

Læs om Cookies her + Cookie erklæring

Markedskommunikation

Ved at købe og / eller tilmelde dig VDGLs tjenester eller nyhedsbrev giver du samtykke til, at vi kan sende dig markedsføringsmateriale fx tilbud her i blandt også særlige muligheder, rådgivning, forløb, o. lign..

Du kan til enhver tid afmelde dig ved at klikke på afmeldingslinket i de e-mails, du modtager fra os.

Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og VDGL skal afgøres efter dansk ret ved danske domstole

Ændring af forretningsbetingelser

VDGL har ret til, på et hvilket som helst tidspunkt, at foretage ændringer i gældende vilkår, handels- og forretningsbetingelser med 30 dages varsel ved større ændringer. Og vi forholder os ligeledes ret til at prisregulere løbende og uden videre varsel.

Dette website ejes af VDGL - CVR: 41 72 07 27.